Η Tesla ξεκίνησε την παροχή της νέας υπηρεσία “no-touch”, ώστε να μπορεί να προσφέρει service στους κατόχους των ηλεκτρικών αυτοκινήτων της, χωρίς αυτοί να έρχονται σε επαφή με τους υπαλλήλους της ή να μετακινούνται στα σημεία service.
Τα τελευταία χρόνια, η Tesla έχει επενδύσει πολλά στην ανάπτυξη και παροχή service εν κινήσει. Η συγκεκριμένη υπηρεσία αποτελείται από τεχνικούς οι οποίοι διαθέτουν οχήματα εξοπλισμένα με ότι εργαλεία και εξαρτήματα μπορεί να χρειαστούν, ώστε να επισκευάσουν σχεδόν οποιαδήποτε βλάβη ενδέχεται να παρουσιάσουν τα ηλεκτρικά αυτοκίνητα της εταιρείας.
Οι τεχνικού του service εν κινήσει χαρακτηρίζονται ως “Tesla Rangers” και κάνουν πραγματικά πολύ καλή δουλειά. Επιπλέον, η εταιρεία διπλασίασε τον στόλο των οχημάτων που χρησιμοποιούν οι τεχνικοί της, και το 2019 τα αύξησε στα 743.
Φαίνεται λοιπόν, ότι η ανάπτυξη του στόλου των Tesla Rangers ήταν μία σωστή κίνηση, ειδικά την εποχή του κορωνοϊού, όπου όλοι πρέπει να μένουμε σπίτι. Πλέον, οι κάτοχοι των ηλεκτρικών αυτοκινήτων της αμερικανικής αυτοκινητοβιομηχανίας μπορούν να καλούν το service εν κινήσει.
Οι ειδικοί της εταιρείας θα μεταβούν οπουδήποτε χρειάζεται και το μόνο που πρέπει να κάνει ο ιδιοκτήτης του Tesla είναι να ξεκλειδώσει το ηλεκτρικό αυτοκίνητο, από απόσταση, και μόνο αν αυτό κριθεί αναγκαίο από τον Ranger.
