Ο όρος ηλεκτρονική διακυβέρνηση (eGovernment) χρησιμοποιείται ευρέως το τελευταίο διάστημα και παραπέμπει στον εκσυγχρονισμό του κράτους και της δημόσιας διοίκησης, με όχημα τις τεχνολογίες πληροφοριών και επικοινωνιών.
Τους τελευταίους μήνες το ελληνικό κράτος έχει θέσει τα θεμέλια για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του απλοποιώντας χρονοβόρες διαδικασίες που αφορούν συναλλαγές με το δημόσιο, ώστε να μπορέσουν επιτέλους οι πολίτες να απαγκιστρωθούν από τη γραφειοκρατία.
Προφανώς και δεν είναι όλα τέλεια, αλλά η ουσία είναι ότι έχει ξεκινήσει μια πολύ σημαντική προσπάθεια του ψηφιακού μετασχηματισμού υφιστάμενων διαδικασιών και την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Όχημα σε αυτήν την προσπάθεια ψηφιακού μετασχηματισμού είναι το gov.gr, που βρίσκεται στον διαδικτυακό αέρα εδώ και έξι μήνες. Πρόκειται για την ενιαία ψηφιακή πύλη της δημόσιας διοίκησης μέσω της οποίας πολίτες και επιχειρήσεις μπορούν να βρουν τις ψηφιακές υπηρεσίες που θέλουν εύκολα και γρήγορα.
Αυτή τη στιγμή στο egov.gr μπορείτε να βρείτε 11 κατηγορίες υπηρεσιών (Γεωργία και κτηνοτροφία, Δικαιοσύνη, Εκπαίδευση, Εργασία και ασφάλιση, Οικογένεια, Περιουσία και φορολογία, Πολίτης και καθημερινότητα, Πολιτισμός, αθλητισμός και τουρισμός, Στράτευση, Υγεία και πρόνοια, Επιχειρηματική δραστηριότητα) και συνολικά 614 υπηρεσίες.
Στην ολοκληρωμένη του μορφή το gov.gr θα αποτελέσει το κέντρο ψηφιακής εξυπηρέτησης που θα συγκεντρώνει όλες τις λύσεις και όσα πρέπει να γνωρίζουν οι πολίτες και οι επιχειρήσεις που συναλλάσσονται με το δημόσιο. Θα είναι δηλαδή, το ένα και μοναδικό σημείο επαφής πολιτών και επιχειρήσεων με το δημόσιο.
Με τη συμπλήρωση έξι μηνών από την έναρξη της λειτουργίας της, η πλατφόρμα του gov.gr δημοσίευσε ένα infographic που παρουσιάζει κάποια highlights διαδικασιών που έλαβαν χώρα αυτό το διάστημα:
6.105.671 “κλικ” 1.139.833 βεβαιώσεις γνησίου υπογραφής 431.910 δημοτολογικά και ληξιαρχικά πιστοποιητικά 556.235 εγγραφές στην άλη συνταγογράφιση 83.967 εγγραφές στα νηπιαγωγεία 680 τηλεδιασκέψεις μέσω myKEPlive 85.030 προσωρινές άδεις οδήγησης 380.000 επισκέψεις στην ψηφιακή ακαδημία πολιτών
