Σύντομα το αυτοκίνητό μας θα έχει ένα ηλεκτρονικό σύστημα ασφαλείας, που σε περίπτωση σοβαρού ατυχήματος, θα καλεί αυτόματα τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Ακόμη κι αν είστε αναίσθητος, το σύστημα θα ενημερώνει του υπεύθυνους διάσωσης για το ακριβές στίγμα του τόπου σύγκρουσης, και η έναρξη της διάσωσης θα γίνεται μέσα σε λίγα λεπτά.
Μόλις η συσκευή eCall που βρίσκεται στο αυτοκίνητό σας ενεργοποιηθεί από κάποια σοβαρή σύγκρουση του οχήματος, ξεκινάει αυτόματα μια κλήση 112 έκτακτης ανάγκης προς το πλησιέστερο κέντρο έκτακτης ανάγκης και μεταδίδεται η ακριβής γεωγραφική θέση του τόπου του ατυχήματος και κάποιων άλλων δεδομένων.
Η ενεργοποίηση μιας κλήσης eCall μπορεί να γίνει και χειροκίνητα με το πάτημα ενός κουμπιού, επιτυγχάνοντας το ίδιο αποτέλεσμα. Αυτό εξυπηρετεί περιπτώσεις όπου κάποιος οδηγός είναι αυτόπτης μάρτυρας ενός ατυχήματος.
Σε κάθε περίπτωση, είτε η κλήση γίνεται χειροκίνητα, είτε αυτόματα, θα υπάρχει πάντα η δυνατότητα φωνητικής επικοινωνίας μεταξύ του οχήματος και του πλησιέστερου κέντρου κλήσεων έκτακτης ανάγκης, εκτός από τον δίαυλο επικοινωνίας για τη μεταφορά δεδομένων. Με αυτό τον τρόπο κάθε όχημα με επιβάτες ικανούς να απαντήσουν σε ερωτήσεις, θα παρέχει στο τηλεφωνικό κέντρο επιπρόσθετες λεπτομέρειες για το ατύχημα.
Με αυστηρούς οικονομικούς όρους, οι απώλειες που προκαλούνται στην ΕΕ από τροχαία ατυχήματα, ανέρχονται σε περισσότερα από 160 δις ευρώ ανά έτος. Αν όλα τα αυτοκίνητα ήταν εξοπλισμένα με το σύστημα eCall, θα μπορούσαν να εξοικονομηθούν μέχρι και 20 δισ. ευρώ το χρόνο.
