Στην κορυφή της κατάταξης της J.D. Power για την ποιότητα φιγουράρουν κορεάτικες κατασκευάστριες αυτοκινήτων ξεπερνώντας εταιρείες όπως οι Porsche και Ford.
Ειδικότερα, τα οχήματα των Genesis, Kia και Hyundai βρέθηκαν στην κορυφαία τριάδα των αυτοκινήτων με τα λιγότερα προβλήματα της έκθεσης “Μελέτη Αρχικής Ποιότητας Νέων Οχημάτων” της J.D. Power.
Στην κορυφή της κατάταξης βρίσκεται η Genesis, η εταιρεία πολυτελών οχημάτων της Hyundai, με 68 αναφορές προβλημάτων ανά 100 οχήματα, ακολουθούμενη από την Kia (μερίδιο της οποίας επίσης ανήκει στη Hyundai) με 72 και τη Hyundai με 74. Ο μέσος όρος βρίσκεται στις 90 αναφορές.
Πίσω από τις κορεάτικες εταιρείες βρίσκεται η Porsche με 79 αναφορές και την πεντάδα ολοκληρώνει η Ford με 81 αναφορές. Να σημειωθεί ότι σύμφωνα με τη J.D. Power, την υψηλότερη μεμονωμένη βαθμολογία σαν όχημα συγκέντρωσε η Porsche 911 με 48 αναφορές προβλημάτων. Πρόκειται μάλιστα για τη χαμηλότερη βαθμολογία μεταξύ 2013 και 2018.
Αξιοσημείωτο είναι ότι σύμφωνα με τον Dave Sargent, αντιπρόεδρο παγκόσμιας έρευνας οχημάτων της J.D. Power, οι περισσότερες αναφορές έχουν να κάνουν με την ευχρηστία, είναι δηλαδή σχεδιαστικά «λάθη» κι όχι μηχανικά.
Ο λόγος που τόσο οι κορεάτικες κατασκευάστριες, όσο και η Porsche σκόραραν υψηλά είναι ότι διατηρούν μια απλότητα στο σύστημα infotainment και δεν εισάγουν περίπλοκες λειτουργίες. Για παράδειγμα, η Volvo βρίσκεται στην 29η θέση (από τις 31) με 122 αναφορές καθώς το σύστημα infotainment της κρίθηκε αρκετά περίπλοκο από τους οδηγούς. Στις δύο τελευταίες θέσεις, με παρόμοια προβλήματα βρίσκονται οι Jaguar και Land Rover με 148 και 160 αναφορές.
Να σημειωθεί ότι οι κορεάτικες εταιρείες για μία ακόμη χρονιά εκτόπισαν τις ιαπωνικές Toyota και Honda που βρίσκονταν για χρόνια στις πρώτες θέσεις. Η πρώτη ιαπωνική εταιρεία που συναντάται στη λίστα είναι η Nissan, η οποία βρίσκεται στην 10η θέση με 85 αναφορές.
Η μελέτη βασίστηκε σε έρευνες σε οδηγούς, ύστερα από 90 μέρες ιδιοκτησίας του οχήματός του.
