Παρόλο που η τεχνολογία έχει μπει για τα καλά στα οχήματα, οι εταιρείες φαίνεται ότι πρέπει να ασχοληθούν περισσότερο στο να εκπαιδεύσουν τους οδηγούς σε αυτή. Σύμφωνα με μια έρευνα, που διεξήγαγε η J.D. Power and Associates, η πλειοψηφία των οδηγών δεν γνώριζε τις τεχνολογικές δυνατότητες του οχήματός τους.
Η πλειοψηφία των οδηγών που ερωτήθηκε, κατείχε οχήματα αυτής της χρονιάς και έπρεπε να τα έχουν χρησιμοποιήσει για 90 ημέρες, προτού πουν την άποψή τους. Οι ερωτήσεις φυσικά αφορούσαν την in-vehicle τεχνολογία.
Οι περισσότεροι οδηγοί, έδωσαν την μεγαλύτερη βαθμολογία στα συστήματα προειδοποίησης τυφλής γωνίας και τις κάμερες. Τα ενσωματωμένα συστήματα πλοήγησης είχαν την χειρότερη βαθμολογία, καθώς ήταν δύσκολο για τους περισσότερους χρήστες να εισάγουν τον επιθυμητό προορισμό με τις φωνητικές εντολές. Τα συστήματα αναγνώρισης φωνής είχαν και αυτά άσχημη βαθμολογία.
Η έρευνα όμως αποκάλυψε κάτι ακόμη πιο ενδιαφέρον. Πολλοί ιδιοκτήτες δεν γνώριζαν τι μπορούσαν τα αμάξια τους να κάνουν. Το 43% των ερωτηθέντων δεν ήξερε αν το αμάξι τους είχε Android Auto ή MirrorLink, τα οποία μπορείς να χρησιμοποιήσεις για να συνδέσεις το smartphone σου και να έχεις πρόσβαση σε εφαρμογές από την οθόνη του ταμπλό. ‘Ένα άλλο 36% δεν γνώριζε αν το αμάξι τους έχει Apple CarPlay, που είναι ένα παρόμοιο σύστημα με τα προαναφερθέντα.
Έρευνα: Ασφαλέστερα τα αυτόνομα οχήματα, πίστη σε τιμόνι και πεντάλ
Πολλοί οδηγοί ανέφεραν ότι δεν χρησιμοποιούν την τεχνολογία στα αμάξια τους, γιατί δεν κατανοούσαν πως δουλεύει. Το 25% των οδηγών δεν είχαν χρησιμοποιήσει το adaptive cruise control, σύστημα το οποίο αυτόματα κρατάει το αμάξι σε μια προκαθορισμένη απόσταση από μπροστινό. Στην ίδια μοίρα ήταν και τα συστήματα αυτόματου παρκαρίσματος, αφού δεν γνώριζαν πως να τα χρησιμοποιήσουν.
Ο εκτελεστικός διευθυντής Kristin Kolodge, που ασχολείται με την αλληλεπίδραση οδηγού στην J.D Power, αναφέρει, «Είναι ανησυχητικό το γεγονός ότι ενώ υπάρχει πληθώρα τεχνολογιών στα αμάξια, οι χρήστες δεν γνωρίζουν την ύπαρξή της ή δεν γνωρίζουν πως να την χρησιμοποιήσουν. Και τα δύο αυτά κενά γνώσης θα δημιουργήσουν επιπλοκές στο μέλλον»
